よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常は、ご注文頂いてから営業日で3~4日でお届け致します。

※天候や交通事情、その他ご注文状況により配送が遅れる場合がございます。
※お届け先によっては、お届け日をご指定いただけない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

ギフトラッピングはできますか

可能です。
ご要望の際は、包装、熨斗掛け、表書きなどの有無と内容を備考欄にご記入をお願いします。
場合により、弊社よりご連絡させて頂く場合が御座いますので、あらかじめご了承ください。

支払い方法ついて教えてください。


クレジットカード】
VISA、Master Cardに対応しております。

 

【Amazon Pay】

Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報・Amazonギフト券を利用して決済します。

【後払い】

商品とは別で代金お支払いのための請求書が送られます。記載のお支払期限日までに最寄りのコンビニで代金をお支払いください。後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
支払い手数料 : ¥300


【コンビニ決済またはPay-easy】

コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や収納機関確認番号は、購入完了後に送らせていただくメールに記載されております。
支払い手数料 : ¥300


【銀行振り込み】

振込先情報は購入完了メールに記載されております。
支払い手数料 : 振込元により異なる


【ドコモ払い】

ドコモの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。 請求明細には「BASE」と記載されます。
支払い手数料 : ¥300


【au かんたん決済】

au/UQ mobileの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 請求明細には「BASE」と記載されます。
支払い手数料 : ¥300


【ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い】

ソフトバンク/ワイモバイルの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。 請求明細には「BASE」と記載されます。
支払い手数料 : ¥300

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返品について

商品には万全を期しておりますが、万が一、商品に問題があった場合は、商品を破棄せずに、お届け後7日以内にメールまたは電話で当店へご連絡のうえ、返送をお願いいたします。
ご連絡を頂いた後、当店の在庫状況を確認し、同じ商品または同等の商品と交換をさせて頂きます。